ՀՀ ֆինանսական համակարգի հաշտարար Փիրուզ Սարգսյանն այսօր հայտնել է, որ 2013-ին բողոքների կտրուկ աճել է նկատվել բոլոր ֆինանսական կազմակերպությունների` այդ թվում բանկերի եւ ապահովագրական ընկերությունների դեմ:«Ունենք շուրջ 175% բողոքների աճ: Չի նվազել դրական ելքով գործերի քանակը. բողոքների մոտ 68 %-ը լուծվում են հօգուտ հաճախորդի: Այս տարվա փոխհատուցման ընդհանուր ծավալը կկազմի մոտ 130 մլն դրամ»,-ասել է Փիրուզ Սարգսյանը: Նա նշել է, որ բողոքները կապված են քարտային զեղծարարության, բանկային հաշիվների սպասարկման, ավանդների ներգրավման պայմանագրերի հետ, կան նաեւ սպառողական վարկավորման օրենքի որոշ դրույթների խախտումների դեպքեր: Ապահովագրական ընկերությունների դեմ բողոքների մեծ մասը պայմանավորված է ԱՊՊԱ-ով եւ ԱՌՊԱ-ով: Tweet Դիտում՝ 3244