Երեւան/Մեդիամաք/. Գերմանական TUV  RHEINLAND GROUP ընկերությունը վերահաստատել է 2009թ.
“Ամերիաբանկին” շնորհված ISO 9001:2008 Որակի կառավարման միջազգային ստանդարտին համապատասխանության վկայականը:

Ինչպես ՄԵԴԻԱՄԱՔՍ-ին հայտնել են բանկի մամուլի ծառայությունում, գերմանական կազմակերպության կողմից “Ամերիաբանկում” կատարվեց հերթական տարեկան աուդիտ` ստուգելու Բանկի գործունեության համապատասխանությունը Որակի կառավարման նշված ստանդարտին:

TUV RHEINLAND GROUP-ի ներկայացուցիչը բարձր է գնահատել բանկի մեկ տարվա գործունեությունը Որակի կառավարման  ուղղությամբ եւ վերահաստատել շնորհած ISO 9001:2008 Որակի կառավարման միջազգային ստանդարտին համապատասխանության վկայականը:

Անցած մեկ տարվա ընթացքում բանկի կողմից իրականացվել են մի շարք միջոցառումներ` ուղղված ներդրված Որակի կառավարման համակարգի կատարելագործմանը եւ զարգացմանը: Մասնավորապես, ավարտին է հասցվել Բանկի գործունեությունը կանոնակարգող փաստաթղթերի մշակման և հաստատման գործընթացը, որին զուգահեռ իրականացվել են գործող գործընթացների շուրջ 100-ից ավել բարելավումներ: Միաժամանակ բարելավվել է հաճախորդների հետ հարաբերությունների կառավարման համակարգը, ներդրվել է հավասարակշռված ցուցանիշների համակարգ, որի ներքո մշակվել և սահմանվել են բանկի ռազմավարությունից բխող ստորաբաժանումների եւ աշխատակցների խնդիրները և նպատակները, ինչպես նաև դրանց իրականացման արդյունավետության չափման ցուցանիշները /KPI/: