Երեւան /Մեդիամաքս/. 2009թ. հուլիսին ՀՀ ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակը ստացել է ֆինանսական կազմակերպություններին վերաբերող 23 բողոք: Դրանցից 13-ը, գործող օրենսդրության համաձայն, քննարկման ենթական չեն եղել:

Ինչպես ՄԵԴԻԱՄԱՔՍ-ին հայտնել են ՀՀ ֆինանսական համակարգի հաշտարարի գրասենյակում, քննարկման ենթակա 10 բողոքներից 5-ը ստացվել են գրավոր տեսքով: 5 պահանջներ եղել են հաշտարարի լիազորությունների շրջանակներում, սակայն հաճախորդները սահմանված կարգով իրենց բողոք-պահանջները չեն ներկայացրել ֆինանսական կազմակերպությանը: Գրասենյակի աշխատակիցներն օգնել են ձեւակերպել իրենց պահանջները:

Գրավոր պահանջները վերաբերվել են վճարահաշվարկային գործարքներին (բանկոմատով կատարվող քարտային գործարքներ), վարկային պայմանագրերին, գրավատան կողմից գույքի իրացմանը եւ ապահովագրական հատուցումներին: