Ռայֆայզենբանկը գործարկում է վարկային հայտերի ընդունման հեռահար ծառայություն՝ սոցիալական ցանցի եւ մեսենջերների միջոցով. այն ուղղված է նոր հաճախորդների ներգրավմանը, որոնք բնակվում են քաղաքներում, որտեղ բացակայում են բանկի բաժանմունքները:

Ինչպես հաղորդում է RBC-ն, ծառայությունը, որը բանկը փորձարկում է այս տարվա մայիսից, գործում է ВКонтакте-ում, Telegram-ում եւ Viber-ում: Այն ներառում է 100 հազարից ավելի բնակչություն ունեցող 50 քաղաք:

Մինչեւ ամռան վերջ սոցիալական ցանցում եւ մեսենջերներում չաթ բոտի միջոցով վարկային հայտերի ընդունումը նախատեսվում է գործարկել նաեւ 41 քաղաքների համար, որտեղ գործում են Ռայֆայզենբանկի բաժանմունքներ՝ հիմնականում տարածքային կենտրոններում:

Փորձնական փուլի ընթացքում մասսայականություն են վայելել Viber-ի (44%) եւ ВКонтакте-ի (30%) միջոցով ստացված հայտերը: Երրորդ տեղում է Ռուսաստանում արգելված Telegram-ը (26%):

Ռայֆայզենբանկը գործարկել է հեռահար վարկավորման ուղղությունը 2019-ի սկզբին: Բանկի հաճախորդները սկզբնական շրջանում կարող էին վարկի համար հայտ ներկայացնել հավելվածի, իսկ ոչ հաճախորդները՝ միայն կայքի միջոցով: Ծառայության ընդամենը կես տարվա ընթացքում (հաշվի առնելով նաեւ փորձարկումը սոցիալական ցանցում եւ մեսենջերներում) ներկայացվել է շուրջ 100 հազ. հայտ եւ տրամադրվել է ավելի քան 500 մլն ռուբլու վարկ:

«Հեռահար վարկավորման գործարկումը հնարավորություն է տալիս Ռայֆայզենբանկին էապես ընդլայնել ներկայության աշխարհագրությունը՝ առանց նոր բաժանմունքներ բացելու անհրաժեշտության, իսկ հաճախորդներին՝ օգտվել նորարարական բանկային ծառայություններից այն քաղաքներում, որտեղ նախկինում դա անհնար էր»,- նշել է բանկի թվային վարկավորման ուղղության ղեկավար Իվան Կարպովը:  

Այդ նպատակների համար ՌԴ Կենտրոնական բանկը գործարկել է Միասնական կենսաչափական համակարգը: Սակայն ներկա փուլում տվյալների հավաքագրումն ու հաճախորդների նույնականացումը կենսաչափական համակարգի միջոցով լայն տարածում չի գտել, այդ իսկ պատճառով Ռայֆայզենբանկը որոշել է այլ, ավելի ավանդական միջոցով ընդլայնել հաճախորդների բազան:

«Ֆինտեխ» բաժնի գործընկեր`