Интервью генерального директора компании «Корнет-АМ»##, дочерней компании российской «КОМСТАР-ОТС» в Армении Бориса Демирханяна информационному агентству Медиамакс и порталу Banks.am

- «Корнет-АМ» закончила первый этап строительства сети по технологии беспроводного широкополосного доступа (БШД) WiMAX. Отмечалось, что новая сеть предназначена для оказания полного спектра телекоммуникационных услуг, в том числе: передачи данных, цифровой телефонии, высокоскоростного доступа в Интернет, организации корпоративных сетей (IP VPN) и т.д. Значит ли это, что телекоммуникационный рынок Армении уже либерализирован и «Корнет-АМ» может смело вступать в конкуренцию с «АрменТел»?

- Мы завершили этап физического монтажа оборудования сети БШД. Это беспрецедентная по армянским меркам сеть, так как основная сфера интересов всех провайдеров - это Ереван. Однако Армения - компактная страна, и чем больше насыщается Ереван, тем больше требований за его пределами. Поэтому, планируя нашу сеть, мы ставили акцент на том, чтобы любая наша услуга- телефония, доступ в интернет, передача данных, либо организация корпоративных сетей, по своему содержанию, качеству и ценовой политике была бы практически идентична тем услугам, которые доступны в Ереване. В настоящее время сеть тестируется, и мы надеемся, что уже в сентябре сеть БШД WiMAX будет запущена официально в коммерческую эксплуатацию.

Что касается либерализации рынка телекоммуникаций, то формально он был либерализирован еще в октябре прошлого года. С другой стороны, исторически сложившееся доминирующее положение «АрменТел» как национального оператора, еще долгое время будет вносить определенные коррективы в процесс либерализации рынка. У «АрменТел» есть все, что нужно телекоммуникационной компании. Любая другая компания строит это «все», чтобы называться полнофункциональной телекоммуникационной компанией. Я думаю, потребуется еще немало времени, чтобы юридически декларированная либерализация стала бы реальной либерализацией рынка.

Однако, в отличие от телекоммуникационного рынка, можно однозначно говорить о либерализации услуг, поскольку любая телекоммуникационная услуга, записанная в лицензии компании, не имеет никаких ограничений в плане возможности ее предоставления конечному потребителю.

- В прошлом году в интервью нашему агентству вы говорили, что основной интерес для вас представляют корпоративные пользователи, одновременно отмечая, что рассматривается возможность предоставления услуг и физическим лицам. Станет ли сеть WiMAX доступна широкому кругу пользователей?

- При планировании сети WiMAX, мы, конечно, в первую очередь, ориентировались на корпоративных клиентов – сегмент, исторически являющийся приоритетом для «Корнет», но сеть спланирована таким образом, чтобы иметь техническую возможность и предоставлять услуги физическим лицам.

Очевидно, что WiMAX – будучи технологией новой и находящейся на этапе своего становления и распространения не является дешевой технологией. Соответственно услуги, предоставляемые посредством сети, не могут быть позиционированы как дешевые. Но следует также иметь в виду, что качество услуг, скорости доступа и оперативность подключения вполне оправдывают кажущуюся на первый взгляд дороговизну. И, в конце концов, мы не насколько богаты, чтобы покупать дешевые вещи. Стоимость подключения к сети WiMAX для физических лиц составит примерно 36 000 драмов, для юридических – 78 000 драмов. Ежемесячная оплата будет зависеть от выбранного клиентом пакета и тарифного плана. Компания старается вести гибкую ценовую политику с тем, чтобы оптимизировать расходы клиентов.

- Какой объем инвестиций сделан компанией в создание сети БШД?

- Эти инвестиции составляют около $ 5 млн. Сеть покрывает 18 городов Армении и Ереван. Строя такую сеть, мы решаем и социальные задачи: обеспечение доступом приграничные и те регионы, где не развиты телекоммуникации. Думаю, дальнейшие инвестиции пойдут на расширение зоны доступа (появятся новые базовые станции и покроются новые регионы) и на создание собственной транспортной сети - связи между базовыми станциями.

- Beeline начал обеспечивать сельские местности Армении доступом в интернет посредством своей CDMA-сети. Будете ли вы конкурировать с Beeline в регионах?

- Думаю, да, но я бы предпочел не называть это конкуренцией. В отдельных регионах Армении сложилась такая ситуация, что там еще долгое время не будет конкуренции в том виде, в котором мы привыкли это понимать. Для нас, для Beeline и для других компаний, поскольку рынок регионов в настоящее время далек от насыщения, адекватное предложение каждого игрока найдет именно своего потребителя и это должно способствовать, в том числе, экономическому развитию регионов.

- Руководство «КОМСТАР-ОТС» заявило, что одним из стратегических шагов компании в Армении станет продвижение услуг голосовой связи. Известно, что «Корнет-АМ» подала в Комиссию по регулированию общественных услуг Армении (КРОУ) заявку на получение номерной емкости в 60 000 номеров. Означает ли это, что компания начинает продвижение в Армении услуг голосовой связи?

- Да, мы планируем продвижение комплексных услуг. Мы не хотим ограничиваться только доступом в Интернет, тем более, что если раньше традиционная телефония предполагала наличие телефонных станций и кучи проводов, то сегодня она может рассматриваться как наложенная услуга, услуга второго уровня.

Созданная нами сеть покрывает большие территории, и не использовать ее для предоставления всех возможных услуг, и в том числе, самой традиционной и востребованной - телефонии, мы, конечно, не могли.

- Рассматривается ли возможность определенной синергии услуг между «Корнет-АМ» и Vivacell, с учетом того, что обе компании входят в структуру российской АФК «Система»?

- Услуги мобильной связи и те услуги, которые предполагаем предоставлять мы, практически никак не коррелируются. Не думаю, что на настоящем этапе наши услуги могут каким-то образом соприкасаться, да и решения по взаимодействию дочерних структур централизованно формируются и принимаются материнской компанией. С другой стороны, мы очень тесно сотрудничаем с Vivacell и стараемся найти те точки пересечения, которые позволят способствовать развитию обеих компаний.

- Какова ваша оценка противоречий, возникших между «АрменТел» и рядом интернет-провайдеров в связи с запуском услуги Hi Line со стороны последней?

- В основе этой проблемы лежат исторически создавшиеся каноны взаимоотношений между национальным оператором и провайдерами. Если раньше «АрменТел» был «оптовиком», предоставляя Интернет-ресурс провайдерам, которые доводили eго до конечного потребителя, то сегодня, в силу того, что «АрменТел» сам заинтересован в предоставлении услуг конечным потребителям, это, принимая во внимание его технические возможности и потенциал, не могло не привести к изменению правил игры.

Мне сложно определить некий рецепт для выхода из сложившейся ситуации. С одной стороны, я осознаю, что бизнес-взаимоотношения, которые строились десятки лет, нельзя изменять сразу, с другой стороны, мы ведь сами желали либерализации?

Думаю, что каждый из тех, кто видит себя на телекоммуникационном рынке, должен сам для себя находить решения. На мой взгляд, самый верный путь – это автономность и независимость.

Чем больше будет в Армении альтернативных телекоммуникационных ресурсов, тем более цивилизованными будут правила игры на рынке. Чем больше провайдеры будут обращать внимание на создание собственных инфраструктур, тем легче им будет вести диалог как с «АрменТел», так и с другими провайдерами.

- Как с этой проблемой справились наши соседи, например, Грузия?

- В Грузии монополии не было изначально. Вся телекоммуникационная инфраструктура там была распределена между тремя крупными компаниями. Услуги телефонии в Грузии уже 10 лет назад предоставлялись совершенно свободно.

Однако, если убрать географическое расположение и должное количество кабельных ресурсов, проходящих по территории Грузии, то сети там попросту нет. Есть отдельные сегменты, которые либо не стыкуются, либо стыкуются плохо. Таким образом, как бы ни была плоха монополия, тем не менее, в Армении она создала достаточно хорошую телекоммуникационную инфраструктуру. Для примера, телефонная инфраструктура в Ереване оцифрована на 90%, в то время, как в Тбилиси цифровые АТС можно сосчитать на пальцах.

- Вы отметили, что по территории Грузии проходит большое количество кабельных ресурсов, что делает Интернет доступным и качественным. Какова данная ситуация в Армении?

- Армению интернетом обеспечивают «АрменТел», имеющий на территории страны опорную оптиковолоконную сеть с двумя точками входа на границах с Грузией и Ираном, и компания Fibernet, обладающая оптиковолоконным кабелем, проходящим с грузинской границы до Еревана.

Любой провайдер, в несколько расширенном смысле этого слова, старается получить первичный ресурс доступа к сети, однако это непросто и не всегда экономически выгодно. Что сегодня можно сделать в данном направлении?

Для телекоммуникаций Армении было бы очень благоприятно получить выход в третью страну, скажем, в Турцию, где очень много телекоммуникационных ресурсов и есть точки присутствия практически всех крупнейших магистральных операторов. Доступ к подобным ресурсам мог бы очень позитивно отразиться на телекоммуникационной атмосфере Армении.

- Насколько нам известно, ваша компания предоставляет специализированные услуги коммерческим банкам Армении. Если можно, представьте спектр этих услуг.

- Коммерческим банкам мы предоставляем услуги по подключению банкоматов к процессинговому центру системы ArCa. Насколько мне известно, только две компании в Армении имеют право через свои сети подключать банкоматы к ArCa. Это сам Центральный банк (CBA Net) и «Корнет-АМ».

Кроме того, мы пока еще предоставляем банкам услугу X25. Но поскольку сеть X25 относительно старая, и все больше и больше технологических решений и банковских приложений ориентируются на сети TCP/IP, я думаю, что в ближайшее время необходимость в услуге X25 может отпасть вообще. Остальные наши услуги мы предоставляем всем нашим клиентам.