С такой философией пришел на финансовый рынок Армении банк "ProCredit"

Республика Армения, 14.12.2007

Говорят, любые перемены - всегда к лучшему. Во многом благодаря им, начинаешь выходить из состояния застоя, приобретая очередной стимул для дальнейшего развития. Ну, а когда речь заходит о появлении новых, сильных игроков на рынке, неважно каком, то такие события непременно ведут к "встряске" (в положительном смысле слова) остальных его участников, параллельно внося поток свежего воздуха в царящую атмосферу.

О том, что банковский сектор нашей страны, возможно, пополнится несколькими международными финансовыми институтами, председатель Центробанка Тигран Саркисян говорил еще полгода назад. В некотором смысле он даже "пугал" армянские банки, призывая их изменить свои стратегические подходы и позиции в связи с предстоящим "штурмом" финансового рынка страны такими авторитетными институтами, как Post Bank, российский Газпромбанк, немецкий банк "ProCredit", австрийский Райффайзенбанк и ливанский банк "Biblos".

И вот настал момент истины, когда ожидания начали плавно "перетекать" в реальность. Однако сумеют ли все наши банки "выжить" в условиях наличия мощных игроков с крупными капиталами? Не приведет ли это к ситуации, когда сравнительно малые размеры армянского рынка станут тесными, а потому места может найтись не для всех?

"Вхождение сильных банков в такие развивающиеся страны, как Армения, ничего страшного в себе не таит, поскольку финансовая сфера здесь не настолько развита, чтобы не оставалось свободной ниши для деятельности. И дело вовсе не в объемах имеющегося рынка, а в качестве предоставляемых услуг. В этом смысле от ужесточения конкуренции выиграют как банки (путем существенного повышения своего уровня), так и население, которое полноценнее начнет пользоваться банковскими услугами", - считает Бертольт Хертзфельдт, генеральный директор одного из этих "мощных игроков" - банка "ProCredit", входящего в группу одноименных банков в 22-х странах по всему миру.

- Г-н Хертзфельдт, каковы стратегические цели банка "ProСredit" в Армении? Что конкретно входит в спектр вашего интереса?

- Основная направленность здесь, как, впрочем, и в остальных странах, где мы представлены, в целом ориентирована на то, чтобы стать банком номер один для малого и среднего бизнеса, а также для простых граждан, нуждающихся в финансовых услугах, которых они до сих пор не получали на таком уровне, каком хотелось бы. Исходя из этого, наши стремления заключаются в том, чтобы сделать банковскую сферу открытой для всех людей с тем, чтобы каждый смог почувствовать, что банк - это институт для него, куда он сможет пойти так же спокойно, как и в продовольственный магазин. В Армении хотя и имеется определенный слой населения, привыкший работать с финансовыми институтами, однако в целом область эта пока недостаточно развита.

Если взглянуть на результаты нашей группы по всему миру, то практически 80% наших вкладчиков вносят депозиты размером меньше100 долларов. Поэтому и здесь мы не будем предъявлять требований к величине необходимого минимального вклада. Каждого, кто придет к нам с суммой даже в 300 драмов - будем только приветствовать. Этим мы собираемся привлечь, образно говоря, "обычных людей", помогая тем самым развивать у населения культуру сбережений. В итоге финансовые услуги будут использоваться в более полном их объеме, а не только когда предлагается потребительский кредит.

- Как было отмечено выше, банк представлен в 22 странах. А почему ваше руководство решило "обратить свой взор" и на армянский банковский рынок?

- Страны, где мы работаем - Грузия, Молдова, Украина и др. - находятся в переходной стадии становления рыночных структур. И наши акционеры "идут" именно в такие страны, обладающие потенциалом развития, для того, чтобы содействовать им в этом направлении, а не просто заполучить прибыль - такова философия нашего банка.

Что касается Армении, то задержка произошла исключительно из-за того, что за последние годы мы открыли представительства во многих странах мира. А такие процессы требуют немало сил, времени, ресурсов и соответствующей подготовки. Вот почему именно сейчас и настал момент для задействования банка "ProCredit" также в Армении.

- В условиях растущей конкуренции банки часто идут на снижение стоимости кредитных ресурсов. И ожидаемый приход новых банков в нашу страну внушал надежду на то, что процентные ставки по кредитным средствам заметно уменьшатся. Однако, судя по прогнозам Центробанка, уровень инфляции уже к апрелю будущего года может составить 6,3%, что означает: кредитоваться наш бизнес будет по более высоким ставкам. Ведь процент банка включает в себя как банковскую маржу, так и инфляцию. Значит ли это, что в ближайшей перспективе ждать удешевления кредитных средств не придется?

- Уровень инфляции, безусловно, очень важный фактор, делающий заемные средства банков сильно чувствительными по отношению к ней, тогда как конкуренция приводит к тому, что банки, желая выстоять в этой борьбе, начинают снижать стоимость выдаваемых кредитов. К чему приведет эта двоякая ситуация - повышающаяся инфляция и растущая конкуренция, - затрудняюсь сказать, поскольку мы еще не приступили здесь к осуществлению своих активных операций. Сегодня мы находимся пока в стадии регистрации и надеемся, что уже с начала будущего года наш банк начнет работать и в Армении.

Но в любом случае в первое время мы будем больше концентрироваться на качестве предоставляемых услуг, а впоследствии рынок сам покажет дальнейшее развитие событий.

- Г-н Хертзфельдт, напоследок хотелось бы узнать, как вообще вам живется и работается у нас в стране?

- На самом деле, мне здесь очень даже хорошо. Ведь мне приходилось долгое время жить во многих странах, таких, как Россия и Казахстан. Но в Ереване я был удивлен гостеприимством народа, который умеет красиво жить и создавать хорошую атмосферу в своем городе, семье и коллективе. Я абсолютно уверен, что в Армении мы будем работать с удовольствием и в то же время наша деятельность сумеет принести пользу стране. Так что, рад представившейся мне возможности жить и работать тут в ближайшие годы.