Банка ВТБ (Армения) накануне перезапустил 2 своих филиала в Капане и Мегри по адресам г. Капан, ул. Степаняна 10 и г. Мегри, ул. Парамаза 2.

Как сообщили в банке, в филиалах был осуществлен ряд комплексных мероприятий, направленных на оптимизацию процедур, связанных с обслуживанием клиентов, модернизацию и полное техническое переоснащение рабочих мест и зон обслуживания, а также приведение интерьера филиала в соответствие с брендом и фирменным стилем группы ВТБ.

Во всех отремонтированных филиалах установлена система управления очередями, разделены зоны обслуживания клиентов по видам сервиса и продуктов, созданы отдельные зоны для индивидуального обслуживания клиентов.

«Банк ВТБ (Армения) видит одним из основных направлений стратегии развития наиболее полное изучение и удовлетворение потребностей всех категорий клиентов. Банк гарантирует, что клиентам будет предоставляться весь спектр услуг. Главной особенностью реформатированных филиалов  в Капане и Мегри станет быстрое и качественное обслуживание, подкрепленное хорошей технической базой. Банк ВТБ (Армения) уделяет пристальное внимание каждому филиалу в любой точке Армении. И мы уверены, что новые, удобные и современные офисы позволят вывести уровень обслуживания наших клиентов на новую высоту», - отметил генеральный директор-Председатель Директората Банка ВТБ (Армения) Юрий Гусев.
 
В церемонии открытия филиалов приняли участие руководители Банка ВТБ (Армения), уполномоченные представители глав администраций области и городов, директора департаментов и начальники управлений Банка, другие должностные лица.