Bank of America объявил о большом спросе на услугу цифрового финансового планирования Life Plan, которая была запущена год назад. Более 5 млн клиентов теперь используют Life Plan, что делает ее самой быстро внедряемой цифровой функцией банка за все время.

Сервис Life Plan, доступный в мобильном приложении Bank of America и на платформе онлайн-банкинга, предлагает персональный цифровой опыт, который позволяет клиентам ставить и отслеживать краткосрочные и долгосрочные цели на основе их жизненных приоритетов, а также лучше понимать и предпринимать шаги по их достижению. С момента запуска остатки на счетах пользователей Life Plan увеличились на $34 млрд.

«Способность Life Plan помогать клиентам ставить и преследовать свои уникальные финансовые цели показывает, как персонализированное планирование и своевременное актуальное понимание могут стимулировать вовлеченность и положительно влиять на то, как люди управляют своей финансовой жизнью. В Bank of America мы предоставляем клиентам лучший в своем классе цифровой опыт, чтобы помочь им удовлетворить свои финансовые потребности сегодня и успешно планировать будущее»,- отметил директор по цифровым технологиям и руководитель отдела глобального маркетинга Bank of America Дэвид Тайри.

Life Plan, доступный на английском и испанском языках, дает целостное представление о финансовых целях клиента и помогает отслеживать прогресс в их достижении. В пятерку основных целей, которые ставят перед собой пользователи Life Plan, входят։ формирование бюджета и начало сбережений (35%), улучшение кредита (27%), экономия для крупной покупки (22%), покупка дома (21%) и накопление на пенсию (18%).

Наиболее активными пользователями услуги являются миллениалы и поколение Z, на их долю приходится 62% созданных планов жизни․ А представители поколения X и бэби-бумеры составляют 35%. Студенты - еще одна активная группа клиентов, на долю которых приходится 20% жизненных планов.

Партнер раздела «Финтех» -