По итогам опроса, проведенного институтом политического и социологического консалтинга «Ай Пи Эс Си», ВТБ признан самым узнаваемым брендом на банковском рынке Армении.

Опрос был проведен в декабрe 2013 года в Ереване и в четырех крупных городах Армении - Гюмри, Ванадзоре, Армавире и Дилижане. В опросе приняли участие 1 200 респондентов.

Выбор опрашиваемых производился на основе случайной выборки с учетом среднего дохода семьи (50 тыс. драмов и выше), возраста респондентов (от 18 до 55 лет) и других параметров.

Результаты опроса показали, что в отмеченный период Банк ВТБ (Армения) является абсолютным лидером по всем параметрам знания бренда в региональных городах и в Ереване, которые включают Top of Мind – первое спонтанное упоминание, спонтанное знание, суммарное спонтанное знание и знание с подсказкой.

Показатель Top of Mind Банка ВТБ (Армения), по сравнению с показателем предыдущего исследования, проведенного в июле 2013года, вырос. В Ереване рост составил 2.0%, региональных городах - почти 6.0%. Банк продолжает лидировать по показателю Top of Мind в Армении, то есть респонденты при первом спонтанном упоминании чаще всего называли Банк ВТБ (Армения). По показателю суммарного спонтанного знания, совмещающего процентный показатель опрошенных, которые спонтанно упоминали название Банк ВТБ (Армения), и Top of Mind банк продолжает первенствовать как в столице, так и в регионах. Этот показатель составил 56.9%, что на 15.6% превышает показатель ближайшего конкурента.

Банк получил наибольшее количество положительных оценок пользователей: 61.4% респондентов оценили деятельность Банка ВТБ (Армения) от 7 до 10 баллов по десятибалльной шкале.

Банк ВТБ (Армения) продолжает восприниматься как самый надежный банк в Армении. Показатель надежности составил 20.4% и почти в 2 раза превысил аналогичный показатель ближайшего конкурента. Это означает, что в качестве самого надежного банка Армении 20.4% опрошенных назвали Банк ВТБ (Армения), выведя его на первое место по этому показателю.

 «Банк ВТБ (Армения) не только удержал лидирующие позиции по всем показателям узнаваемости бренда ВТБ, но и улучшил их в течение полугода. Мы успешно придерживаемся стратегии развития бизнеса и формирования имиджа нашего банка и впредь будем динамично развиваться, уверенно достигая поставленных целей», - отметил Генеральный директор - Председатель Директората Банка ВТБ (Армения) Юрий Гусев.