Примеритель финансовой системы Армении Пируз Саргсян заявила сегодня, что в 2013 году зафиксирован резкий рост жалоб против всех финансовых организаций, в том числе против банков и страховых компаний.

«У нас рост жалоб на около 157%. Количество дел с позитивным итогом не сократилось: около 68% жалоб решаются в пользу клиента. Общий объем компенсаций в этом году составил около 130 млн. драмов”, - сказала Пируз Саргсян.

Она отметила, что жалобы связаны с нелегальными банковскими действиями, обслуживанием банковских счетов, договарами по привлечению вкладов, есть также случаи нарушения некоторых порядков закона о потребительском кредитовании.  

Большая часть жалоб против страховых компаний обусловлена ОСАГО и  Государственным страхованием здоровья.