Банк ВТБ (Армения) лидирует среди банков Армении по узнаваемости бренда, свидетельствует исследование Института политического и социологического консалтинга (IPSC).

По результатам исследования, проведенного в конце 2012 года, Банк ВТБ (Армения), как и в предыдущем полугодии, стал лидером по показателю Top of mind в Армении (чаще всего респонденты первым банком называли именно Банк ВТБ (Армения)) и занимает по данному показателю первое место. В целом, Банк ВТБ (Армения) улучшил свой результат по Top of mind на 5,4%.

В ходе исследования респондентам были заданы вопросы относительно параметров так называемого Top of Mind, которыми замеряется уровень спонтанного знания брендов банков, а также уровень знания с подсказкой.

В результате исследования были выявлены следующие основные показатели Банка ВТБ (Армения):

- В Ереване по показателю Top of Mind Банк ВТБ (Армения) находится на первом месте. По сравнению с результатами предыдущего исследования, проведенного в Ереване, показатель Top of Mind Банка ВТБ (Армения) вырос на 3.8%;

- в региональных городах был отмечен устойчивый рост показателя Top of Mind (+7%);

- по показателю суммарного спонтанного знания Банк продолжает первенствовать как в столице, так и в регионах. По сравнению c результатами исследования, проведенного в aвгусте 2011г., рост показателя суммарного спонтанного знания увеличился на 13.5%. У Банка ВТБ (Армения) также значительно вырос показатель позитивного отношения. Банк получил наибольшее количество положительных оценок пользователей.

«IPSC уже второй год подряд проводит исследование для определения уровня узнаваемости бренда ВТБ в Армении. Нас радует, что мы стабильно удерживаем лидирующие позиции по узнаваемости бренда на локальном банковском рынке, занимая, при этом, первые места по многим важным показателям. Эти результаты подтверждают, что инициативы Банка в области продуктовых предложений, сервисных услуг, реформатирования филиальной сети, создания и трансляции коммуникационных посланий достигают до потребителей, вызывают позитивный отклик и создают значительные конкурентные преимущества», - отметил Генеральный директор - Председатель Директората Банка ВТБ (Армения) Юрий Гусев.