В 2009-2013 гг. офис примирителя финансовой системы Армении решил 68,4% жалоб в пользу клиентов.

Об этом заявила сегодня примиритель финансовой системы Армении Пируз Саргсян, подводя итоги работы за последние четыре года.

Количество жалоб на финансовые учреждения за время работы офиса составило 3221, сумма компенсаций составила более чем 228 миллионов драмов.

Пируз Саргсян добавила, что в 2012 году в офис поступило 1311 жалоб, из которых 284 жалоб были на страховые компании, 96 - на банки.

Она отметила, что 70% жалоб на страховые компании связаны с ОСАГО.