Ереван/Медиамакс/. Госкомиссия по экономической конкуренции (ГКЗЭК) Армении вынесла сегодня строгое предупреждение Южно-Кавказской железной дороге (ЮКЖД) и Айпост за допущенные в работе нарушения.
  
Несколько потребителей обратились в Комиссию с жалобами на процесс продажи и возврата билетов в ЮКЖД. Согласно этим жалобам, в случае возврата билета компания вообще не принимает обратно электронные билеты, а в случае с бумажными билетами взимает 15% их стоимости.      

Потребители пожаловались на то, что в компании невозможно одновременно приобрести билеты в обе стороны, что создает неудобство, кроме того ставится ограничение на выбор потребителей среди свободных мест в вагонах. Потребители жалуются также на то, что электронные билеты на 2000 драмов дороже бумажных.

В ходе судебного разбирательства компания решила основные проблемы и в письменной форме взяла на себя обязательство решить остальные.
 
Что касается Айпоста, то поступившие жалобы касаются писем, которые доходят до адресата с опозданием, а также передачи их другим адресатам. Комиссия поручила устранить нарушения, для этого комиссия разработала также предложения законодательного характера, которые направила в министерство транспорта и связи Армении.