Ереван/Медиамакс/. Юнибанк в ближайшее время задействует новую систему управления взаимоотношениями с клиентами (CRM) одного из ведущих разработчиков аналогичных систем, американской компании Salesforce.com.

В пресс-службе банка сообщили, что внедрение современной системы управления позволит не только автоматизировать процесс продажи кредитных продуктов, но и осуществлять оценку кредитных рисков по новой модели, что существенно сократит время оформления кредитных операций.

«Коме того, благодаря программному обеспечению Salesforce, Юнибанк для взаимодействия с клиентами в дальнейшем сможет использовать все современные каналы коммуникации, включая услугу мобильного банкинга, запуск которого запланирован на первый квартал 2012 года», - отметили в банке.