Ереван /Медиамакс/. В 2009 году Офис примирителя финансовой системы Армении получил 378 жалоб, 70% из которых были разрешены в пользу клиентов.

Как сообщает Медиамакс, об этом, подводя сегодня итоги первого года деятельности Офиса, сказала финансовый примиретель Пируз  Саргсян. За отчетный период удалось компенсировать клиентам более 23 млн драмов.

Говоря о планах на 2010 год, Пируз Саргсян отметила проведение в апреле международной конференции совместно с Центральным банком Армении, в которой примут участие финансовые омбудсмены и их представители из Великобритании, Франции, Нидерландов, а также стран СНГ.

По словам члена Совета Попечителей Офис примирителя финансовой системы Вахтанга Абрамяна, прошедший год доказал, что «в нашем обществе может эффективно работать такой институт». Он отметил, что среди стран СНГ лишь в Армении действует подобная структура.

Пируз Саргсян вручила сегодня свидетельства «Лучшие сотрудничающие финансовые организации» «АКБА-Кредит Агрикол Банку», Банку ВТБ (Армения), «Юнибанку», страховой компании «ИНГО Армения», кредитной организации «Экпресс-Кредит» и ломбарду ООО «Валкес».