Комиссия по защите конкуренции и прав потребителей Армении и Yandex Go сформировали рабочую группу, которая занимается изучением текущих вызовов в сфере нерегулярных пассажирских перевозок через цифровые платформы и разработкой эффективных решений. 

Цель – совершенствовать отрасль, повысить удовлетворенность всех участников и обеспечить надежную защиту прав потребителей.

Рабочая группа рассматривает подходы к регулированию рынка для создания более прогнозируемых и благоприятных условий для всех участников рынка, в первую очередь пассажиров и водителей. Планируется внедрение инструментов, повышающих прозрачность процессов и эффективность сферы. 

В качестве одной из уже реализованных в рамках данной рабочей группы инициатив выступило решение Yandex Go (Yandex Taxi) о снижении размера удерживаемого с партнеров-перевозчиков вознаграждения в случаях, когда в связи с повышенным спросом стоимость поездки превышает базовую более чем в 2 раза. Соответственно, на часть стоимости поездки, которая превышает базовый тариф более чем в два раза, вознаграждение сервиса не начисляется.