Ереван /Медиамакс/. Интервью руководителя службы по связям с общественностью ЗАО «АрменТел» (бренд Beeline)## Ануш Беглоян агентству Медиамакс и порталу Banks.am

- Beeline объявила о коммерческом запуске в Ереване услуги мобильной связи третьего поколения (3G). Каковы предварительные итоги, какой спрос на услуги 3G со стороны абонентов?

- Тестовый запуск сети 3G состоялся в июле этого года, а несколько дней назад мы объявили о вводе сети в коммерческую эксплуатацию. Даже в тестовом режиме был зафиксирован достаточно высокий интерес к новым возможностям – с учетом того, что покрытие сети пока ограничивается Ереваном и для пользования сетью необходимо наличие сотовых телефонов с определенными техническими параметрами – с поддержкой стандартов 3G либо UMTS либо WCDMA.

Опираясь на теорию распространения инноваций, можно сказать, что за время опытного запуска сети нам удалось вызвать интерес среди той части целевого рынка, которых принято называть «инноваторами» и «ранними последователями». Эта группа потребителей – хорошо образованные люди, имеющие множество источников информации, которые являются социальными лидерами в Армении. Так что в этом отношении тестирование сети можно считать удавшимся.

- Есть ли статистические данные относительно числа абонентов, регулярно использующих услуги 3G?

- Хотелось бы в нескольких словах обрисовать, каковы тенденции пользования стандартом 3G по всему миру. История мобильной связи третьего поколения (3G) насчитывает почти 20 лет, с 1990 года, когда Международный союз электросвязи (ITU) приступил к разработке стандарта IMT 2000.

Впервые же коммерческая сеть 3G была запущена в Японии в 2001. В Европе запуск сетей 3G начался только в 2003 г. Когда в начале 2004 года аналитическая компания Harris Interactive провела опрос среди пользователей мобильной связи ряда европейских стран, оказалось, что 49% абонентов вообще не заинтересованы в пользовании 3G-сетями, а 55% уверены, что услуги 3G окажутся слишком дорогими. При этом на рынке, где был осуществлен первый запуск сети, в Японии, наблюдается кардинально иная ситуация. Крупнейший оператор Японии, NTT DoCoMo, является мировым лидером по количеству абонентов, пользующихся услугами 3G (на март 2007 года из 55-миллионной базы оператора таких более 30 млн).

Конечно, в Армении услуга является абсолютно новой, и пока что ее популярность среди абонентов напоминает европейские тенденции первых лет запуска 3G, но следует учитывать, что для армянского потребителя характерен интерес к техническим и технологическим новинкам. Потому число абонентов уже проявляет тенденции стабильного роста, которые, несомненно, укрепятся по мере массового проникновения на армянский рынок телефонов с поддержкой стандартов нового поколения.

- Когда Beeline планирует увеличить зону покрытия 3G?

- В ближайшее время предполагается расширение сети с тем, чтобы она покрывала весь Ереван. К сожалению, разница в технической оснащенности армянской столицы и регионов довольно существенна, потому в ближайшем будущем «АрменТел» будет стремиться сократить этот разрыв путем других своих проектов. Однако необходимо осознавать: технологии развиваются молниеносно, и в своих дальнейших разработках производители сетевого оборудования уже ориентируются на 3G. А значит, потребность в 3G будет расти, и подключение к сети регионов страны может оказаться делом не такого уж и далекого будущего.

- Какие дополнительные услуги (помимо скоростного интернета и видеозвонков) могут быть доступны абонентам Beeline в ближайшее время?

- Технология 3G имеет несколько преимуществ перед технологиями второго поколения. Помимо быстрого мобильного Интернета, 3G позволяет разгрузить GSM-сети там, где они сейчас работают на пределе емкости (при условии достаточного проникновения 3G-телефонов). А сама возможность быстрого мобильного интернета открывает множество возможностей в будущем.

В частности, в России «Вымпелком» уже предоставляет услугу «мобильный офис». «Мобильный офис» - это комплексное решение для доступа к корпоративным ресурсам и интернету с помощью ноутбука. Этот доступ обеспечивается в любой точке мира, где действует 3G. Мы предполагаем, что эта услуга может оказаться полезной и интересной для армянского потребителя. Надо также отметить, что возможности 3G открывают совершенно новые технологические горизонты. Так, одной из последних тенденций использования 3G по всему миру является мобильное телевидение. Мобильное телевидение требует очень прогрессивных технологий как в области связи, так и в области телевидения, однако учитывая, что правительство Армении уже объявило о начале цифровизации телевидения, медийная конвергенция может произойти достаточно быстро.