Ереван /Медиамакс/. Спектр услуг, предлагаемых банковской системой Армении, довольно узок##, заявил председатель ЦБ Армении Артур Джавадян.

Как сообщает агентство Медиамакс, выступая 21 июня в Дилижане на годовом собрании Союза банков Армении (СБА), Артур Джавадян сказал, что банковская система Армении должна предпринимать шаги для предоставления клиентам качественных и разнообразных услуг.

Председатель ЦБ сказал, что степень банковского посредничества в Армении значительно уступает показателям стран Балтии и некоторых стран СНГ. «В стране, имеющей продолжительный экономический рост, кредитная и депозитная база должны быть в несколько раз больше», - отметил Артур Джавадян.

Глава ЦБ подчеркнул важность инвестиций банковской системы Армении в человеческие ресурсы. «По оценкам ЦБ, в настоящее время в структуре административных расходов банковской системы Армении траты на обучение кадров находятся на чрезвычайно низком уровне», - сказал Джавадян.

Развитие электронного банкинга председатель ЦБ назвал сферой, имеющей в Армении «потенциал безграничного развития». Он отметил, что ЦБ планирует провести исследования в данной сфере и ожидает содействия и предложений от коммерческих банков.

Артур Джавадян сообщил, что Центральных банк Армении, взяв за основу международный опыт, разработает для банков руководство по управлению рисками и новую систему оценки рисков.

Глава ЦБ отметил, что регулятор будет обращать особое внимание на защиту прав потребителей финансовых услуг и проведет соответствующие широкомасштабные мероприятия: издание руководства для потребителей, разработка эффективных механизмов для обсуждения жалоб потребителей.

«В банковской системе Армении есть ряд нерешенных задач - неудовлетворительный уровень корпоративного управления и управления рисками, сегментация кредитного и депозитного рынков, высокий уровень спрэда процентных ставок, ограниченные возможности в привлечении средств от крупных зарубежных банков, наличие международного рейтинга лишь у нескольких банков Армении», - резюмировал председатель ЦБ.