IDBank выступил с обращением, в котором, в частности, отмечается:

«Уважаемые клиенты, учитывая ситуацию, обусловленную эпидемией, еще раз просим и призываем использовать полный инструментарий дистанционного обслуживания.

Нет необходимости посещать банк для осуществления любой банковской операции.

Для пользования услугами платформы IDBanking.am и мобильного приложения Idram необходимо скачать приложение Idram или воспользоваться онлайн платформой IDBanking.am.

В случае посещения банка при крайней необходимости, просим носить маски и перчатки и соблюдать социальное расстояние.

В свою очередь, IDBank осуществляет все необходимые мероприятия для сохранения здоровья клиентов и сотрудников: все территории периодически дезинфицируются и проветриваются, сотрудники обеспечены всеми средствами безопасности. Будьте здоровы!»

Банк контролируется ЦБ РА.