Банк ВТБ (Армения) принял решение о замене собственного Процессингового центра на ведущую российскую процессинговую и технологическую компанию Мультикарта, соответствующую международным стандартам индустрии.

В банке отметили, что компания Мультикарта использует российские, зарубежные технологии, а также собственные уникальные разработки в направлении:

- обслуживания эквайринговых и эмиссионных программ,
- комплексного технического обслуживания удаленных устройств (банкоматы, платежные терминалы, ПОС-терминалы и т.д.).

Компания Мультикарта обеспечивает высокий уровень безопасности, соответствующий международным стандартам платежной индустрии. На процессинге Мультикарты находятся более:

- 50 млн банковских карт,
- 25 тыс. банкоматов,
- 250 тыс. POS-терминалов,
- 6 тыс. предприятий электронной коммерции,
- 5 млрд обработанных транзакций за год.

Начало сотрудничества было закреплено руководителями Банка ВТБ (Армения) и компании Мультикарта на пресс-конференции, прошедшей в Головном офисе банка 17 октября в присутствии представителей СМИ Армении.

Основная цель сотрудничества - улучшение продуктовой линейки и качества сервиса, предоставляемых держателям карт Банка ВТБ (Армения), и повышение уровня карточной индустрии в Армении.

Подключаясь к Процессинговому центру Мультикарты, Банк ВТБ (Армения) предоставит своим клиентам доступ к новым технологичным продуктам, таким как:

- электронная коммерция,
- Visa Direct/Money Send - одна из востребованных услуг между Арменией и диаспорой,
- выпуск и обслуживание/прием российских карт МИР,
- гибкое управление лимитами дебетовых и кредитных карт,
- возможность использования различных тарифов для дебетовых и кредитных остатков карты (собственных и кредитных средств клиентов),
- единая банкоматная сеть, выдающая наличные на льготных условиях держателям карт дочерних банков Группы ВТБ,
- комплексные и современные услуги по противодействию мошенничеству, с применением систем, использующих искусственный интеллект,
- маркетинговые и предодобренные кампании для конкретных клиентских сегментов через банкоматы,
- расширение карточной инфраструктуры в регионах Армении за счет применения более доступных устройств на платформах IOS и Android, то есть мобильные ПОС-терминалы,
- запуск уведомлений клиентам посредством приложения Viber.

В банке отметили также спектр не финансовых, но востребованных услуг, которые получат клиенты Банка ВТБ (Армения):

- межхостовое соединение с локальным Процессинговым центром Армениан Кард, что снизит для держателей карт страны комиссии пользования услугами Банка ВТБ (Армения),
- токенизация – использование смартфона в качестве способа оплаты товаров и услуг,
- международный уровень кибербезопасности,
- отказоустойчивость системы на уровне 99.99%,
- финансовый и технический мониторинг сети АТМ.

«Присоединившись к Процессинговому центру Мультикарта, Банк ВТБ (Армения) автоматически получит доступ ко всему спектру имеющихся решений для российского рынка и возможность привлекать компанию Мультикарта к исследованиям, разработке и внедрению инновационных продуктов не только для банка, но и для банковского рынка Армении в целом. Сотрудничество Банка ВТБ (Армения) с компанией Мультикарта продвинет карточную индустрию Армении на новый более технологичный уровень»,- подчеркнул Генеральный директор - председатель Директората Банка ВТБ (Армения) Иван Телегин.

«Основной задачей этого сотрудничества является предоставление банку комплексного набора современных услуг и продуктов, включая процессинг транзакций, сервисное обслуживание банкоматов и POS-терминалов, поддержку проектов электронной коммерции, фрод-мониторинг, комплексное проведение диспутов, что позволит не только активно развиваться в конкурентной среде, но и соответствовать всем строгим требованиям мировых стандартов рынка банковских платежных технологий, а также обеспечить высокий уровень безопасности, отвечающий требованиям Группы ВТБ»,- отметил генеральный директор ООО «Мультикарта» Кирилл Свириденко.

В банке отметили также, что Банк ВТБ (Армения) на 1-ом месте по основным показателям карточного бизнеса в Армении:

- количеству банкоматов - 184 шт.,
- количеству карт - 380 тыс. шт.,
- количеству зарплатных карт - 92тыс.,
- количеству пенсионных карт - 100тыс.,
- общему обороту по выпущенным картам.,
- обороту в эквайринговой сети.